
Alles over banden
Heb jij een vraag over je zomerbanden, winterbanden of all season banden? Op deze pagina vind je alle informatie terug over banden.
Heb je een lekke band? Zorg dat je veilig staat en neem contact op met Alphabet Assistance. Zij zijn 24/7 bereikbaar via telefoonnummer (076) 5 711 711.
Veelgestelde vragen
Zomerbanden
In veel gevallen liggen jouw banden opgeslagen bij de leverancier waar je voor het laatst gewisseld hebt. Bij twijfel kun je dit online raadplegen in My Alphabet.
Wanneer je leaseauto op winterbanden is afgeleverd door de merkdealer liggen je zomerbanden automatisch ook bij hen opgeslagen. Je dient dan voor de zomerbanden wissel een afspraak te maken bij de merkdealer.
Het maken van de afspraak mag je zelf uitvoeren, hiervoor is tussenkomst met Alphabet niet noodzakelijk!
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
Het is mogelijk om de banden binnen hetzelfde netwerk te verhuizen. Bijvoorbeeld van een Profile Groningen naar Profile Breda. Neem hiervoor tijdig contact op met je bandenleverancier waar je wenst te gaan wisselen. Dit mag je zonder tussenkomst van Alphabet zelf regelen.
Het is echter niet mogelijk om banden te laten transporteren van bijvoorbeeld de dealer naar Profile.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
De bandenmaat vind je eenvoudig zelf aan de zijkant van de autobanden. Een voorbeeld van een bandenmaat is 205/55R16V.
Dit mag je naar eigen inzicht bepalen. Bij twijfel kun je contact opnemen met onze Driverdesk (076) 579 3000 of e-mail driverdesk-nl@alphabet.com.
In de meeste gevallen wordt dit geconstateerd tijdens onderhoud door jouw servicepartner. Deze servicepartner vervangt dan direct jouw banden. Wanneer je jouw bandenprofiel wilt laten controleren, kan dit bij de Euromaster of Profile.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
Ja, wanneer jouw banden bij de merkdealer liggen opgeslagen worden ze daar ook gewisseld. Hetzelfde geldt wanneer jouw banden eerder door Euromaster of Profile zijn gewisseld.
Het wijzigen van dealer naar Profile/Euromaster is helaas niet mogelijk. Wijzigen van locatie binnen het zelfde netwerk is geen probleem. Je kunt dus gewoon een afspraak maken met Profile Groningen wanneer je de laatste keer bij Profile Breda geweest bent. Dit mag je doen zonder tussenkomst van Alphabet. Wanneer het gaat om de eerste wissel ontvang je van Alphabet een bericht waar je deze mag laten uitvoeren.
Winterbanden
Winterbanden zijn niet vanzelfsprekend in ieder leasecontract opgenomen. Wil je weten of jouw werkgever hierover afspraken heeft gemaakt? Vraag dit dan na bij jouw wagenparkbeheerder of stuur ons een bericht via onderstaand contactformulier.
In veel gevallen liggen jouw banden opgeslagen bij de leverancier waar je voor het laatst gewisseld hebt. Bij twijfel kun je dit online raadplegen in My Alphabet.
Vanaf januari 2020 werken wij met nieuwe servicepartners op het gebied van banden, namelijk Euromaster en Profile. Wanneer je jouw eerste set winterbanden wilt laten monteren, mag je hiervoor online contact opnemen en een afspraak plannen.
*Zijn jouw winterbanden al in opslag bij de merkdealer, dan dien je zonder tegenbericht de wissels hier te blijven uitvoeren.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
De servicepartners van Alphabet op gebied van banden zijn Euromaster en Profile. Wanneer je jouw eerste set winterbanden wilt laten monteren, mag je hiervoor online contact opnemen en een afspraak plannen. Wanneer de bandenwissel al heeft plaatsgevonden bij een merkdealer, dien je daar een afspraak in te plannen. Dit geldt ook wanneer er al een bandenwissel heeft plaatsgevonden bij Profile of Euromaster.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
Het is mogelijk om de banden binnen hetzelfde netwerk te verhuizen. Bijvoorbeeld van een Profile Groningen naar Profile Breda. Neem hiervoor tijdig contact op met je bandenleverancier. Dit mag je zonder tussenkomst van Alphabet zelf regelen.
Het is echter niet mogelijk om banden te laten transporteren van bijvoorbeeld de dealer naar Profile.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
De bandenmaat vind je eenvoudig zelf aan de zijkant van de autobanden. Een voorbeeld van een bandenmaat is 205/55R16V.
Op een winterband staat er voor de maataanduiding een sneeuwvlokje. Je vind dit op de zijkant van de banden.
Winterbanden zijn onder andere verplicht in Duitsland, Oostenrijk en Luxemburg. In Frankrijk, Italië, Spanje en Zwitserland zijn winterbanden verplicht wanneer dit met een bord wordt aangegeven. Klik hier voor onze vakantietips met uitgebreide informatie over de landen waar winterbanden verplicht zijn.
In sommige wintersportlanden zijn sneeuwkettingen verplicht, ook als je met winterbanden rijdt. Per merk en model staan autofabrikanten voor een beperkt aantal bandenmaten sneeuwkettingen toe. Daarom is het verstandig hier rekening mee te houden bij de keuze voor een type band. In de handleiding van jouw auto kun je nakijken welke bandenmaat geschikt is voor sneeuwkettingen. Ook jouw bandenspecialist of dealer kan je hierover informeren.
Sneeuwkettingen zijn geen onderdeel van het leasecontract, het beheer hiervan loopt niet via Alphabet.
Dit is helaas niet mogelijk. De dealer levert de auto niet af op winterbanden. Het beste kun je telefonisch contact opnemen met Profile/Euromaster. Wanneer je het contractnummer van je bestelde leaseauto doorgeeft kunnen zij alvast een afspraak met je plannen voor het monteren van de winterbanden.
*Heb je een BMW/MINI? Informeer dan de leverende dealer, zodat de auto op winterbanden afgeleverd wordt.
Dit mag je naar eigen inzicht bepalen. Bij twijfel kun je contact opnemen met onze Driverdesk (076) 579 3000 of e-mail driverdesk-nl@alphabet.com.
In de meeste gevallen wordt dit geconstateerd tijdens onderhoud door jouw servicepartner. Deze servicepartner vervangt dan direct jouw banden. Wanneer je jouw bandenprofiel wilt laten controleren, kan dit bij de Euromaster of Profile.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
All Season banden
All season banden zijn niet alleen aan hun profiel te herkennen maar ook aan de symbolen op de band zelf.
A/S codering
Een All season band moet een A/S codering hebben. A/S staat voor All Season. Vaak zetten fabrikanten er zelf nog wat symbolen bij om duidelijk te maken dat het een all season band betreft. Denk hierbij aan een zon, regendruppels en een ijs-ster.
M+S codering
Op een All season band kan ook de codering M+S staan. Dit staat voor modder en sneeuw. Zonder het sneeuwvlok symbool zegt de M+S codering niets over winterse eigenschappen. Alleen de combinatie M+S + sneeuwvlokje geeft aan de all season band voldoet aan de minimale eisen voor gebruik in de sneeuw.
All season banden zijn ook in het buitenland geaccepteerd. Let er wel op in Duitsland is de regelgeving met betrekking tot M+S banden aangescherpt. Tot 31 september 2024 worden banden met alleen M+S nog geaccepteerd als band geschikt voor winterse weersomstandigheden, mits de banden voor 31 december 2017 zijn geproduceerd. Is de band later geproduceerd dan worden alleen banden geschikt geacht voor winterse omstandigheden die zijn voorzien van een Alpine-symbool.
In de meeste gevallen wordt dit geconstateerd tijdens onderhoud door jouw servicepartner. Deze servicepartner vervangt dan direct jouw banden. Wanneer je jouw bandenprofiel wilt laten controleren, kan dit bij de Euromaster of Profile.
*Heb jij een BMW/MINI? Lees dan de vragen bij dit onderwerp.
BMW & MINI
Voor zowel BMW als MINI blijft onderhoud, APK en de bandenwissel verlopen via jouw merkdealer.
Wij adviseren je om hiervoor contact op te nemen met een BMW/MINI dealer.
Het is mogelijk om de banden binnen hetzelfde netwerk te verhuizen. Bijvoorbeeld van een BMW Groningen naar BMW Breda. Neem hiervoor tijdig contact op met je BMW/MINI dealer waar je wenst te gaan wisselen. Dit mag je zonder tussenkomst van Alphabet zelf regelen.
Het is echter niet mogelijk om banden te laten transporteren van bijvoorbeeld de dealer naar Profile/Euromaster.
In de meeste gevallen wordt dit geconstateerd tijdens onderhoud door jouw servicepartner. Deze servicepartner vervangt dan direct jouw banden. Wanneer je jouw bandenprofiel wilt laten controleren, kan dit bij de merkdealer.